Ces principales fonctionnalités :
- Gestion des prospects, comptes clients, contacts, affaires, fournisseurs
- Devis, Bons de commande, Factures, Commandes fournisseurs
- Catalogue produit, Grille tarifaire
- Gestion des incidents clients et de FAQ
- Agenda, Messagerie
- Tableaux de bord, Reporting
vtiger CRM offre en outre la possibilité de s’interfacer avec des sources de données externes
- Synchronisation avec Thunderbird, Outlook
- Fusion de document Word
- Formulaire web
- Portail de service client (gestion des incidents, publication de FAQ)
Points forts
- vtiger CRM vous offre une interface claire et intuitive
- La gestion des droits d’accès aux données et à l’application
- Une large couverture fonctionnelle
- Ses plug-ins permettant la communication avec les principaux outils bureautiques
- Une utilisation multiplateforme (Linux, FreeBSD, Windows, Mac OS)
- vTiger a déjà conquis une large communauté française et internationale assurant un support et des développements permanents
